Informations pratiques

Chère Cliente, Cher Client

Nous espérons que ce document vous sera utile et agréable. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute demande d’informations, nous nous ferons un plaisir de vous guider et de personnaliser le confort de votre séjour.

La Réception

La Réception de l’hôtel est ouverte 24h/24. Il y a toujours un membre de l’équipe de l’hôtel disponible pour donner réponse à vos demandes. N’hésitez pas à communiquer avec le personnel au besoin.

Pour joindre la Réception, composez le 9.

La location de la chambre se termine à 11:00. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, merci de bien vouloir contacter la Réception pour que nous puissions vérifier la disponibilité.

Pour toutes informations touristiques et culturelles, le service Réception est à votre disposition, pour vous renseigner et éventuellement effectuer des réservations.

Connexion wifi gratuite : Réseau : Wiizone / mdp : lesud34000

Service vente de boissons

Vous pouvez acheter des boissons fraîches à la Réception.

Service petit déjeuner

Le petit déjeuner est servi sur réservation la veille.

Petit déjeuner continental sous forme de buffet, servi de lundi à vendredi de 6:30 à 10:00 et le samedi et dimanche de 7:30 à 10:30.

Chambres

Si vous souhaitez des oreillers, couettes ou serviettes supplémentaires, merci de bien vouloir contacter la Réception.

Il est formellement interdit de fumer et manger dans la chambre.

Par mesure d’hygiène, nous vous demandons de ne pas stocker de nourriture dans votre chambre. Pour conservation de médicaments et nourriture, un réfrigérateur est disponible sur demande, ainsi qu’un micro-ondes. N’hésitez pas demander au Réceptionniste.

Pour information, dans un souci d’économie d’énergie, la climatisation / chauffage de la chambre se coupe pendant la journée, au départ des clients.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis à l’hôtel. Nous vous remercions pour votre compréhension.

En cas de besoin ou d’oubli, l’hôtel peut mettre à votre disposition un système de repassage individuel.

Nous vous informons que l’hôtel peut mettre à votre disposition des équipements pour bébé : chaise haute, matelas à langer. L’hôtel dispose aussi d’un micro-ondes pour réchauffer la nourriture.

Nous vous informons qu’il est formellement interdit de faire sécher du linge au garde-corps de votre chambre.

Réduction de la quantité de linge de toilette à laver.

Chaque goutte compte. Profitons-en, mais ne la gaspillons pas. Pour chaque serviette de bain que nous lavons, nous rejetons dans nos rivières et mers plusieurs grammes de détergents. Si vous restez plusieurs jours avec nous, nous vous demandons de laisser votre serviette sur place si vous considérez qu’elle peut être de nouveau utilisée. Au cas contraire, vous avez juste à la déposer par terre et nous la changerons. Merci.

Réduction de la quantité de linge de lit à laver.

Si vous restez plusieurs nuits à l’hôtel, nous changeons les draps tous les 4 jours. Nous nous soucions de l’environnement, pour une question d’écologie et d’économie d’eau, vous avez l’option de signaler à la Réception de ne pas suivre ce protocole. Merci de votre collaboration.

Service reveil

L’hôtel met à votre disposition un service réveil. N’hésitez pas demander au réceptionniste pour le mettre en place.

Pour stopper le réveil, décrochez pendant qu’il sonne et raccrochez.

Il n’est pas possible d’appeler vers l’extérieur à partir le téléphone de la chambre.